مرحباً بكم في مركز خدمة العملاء الافتراضي
نرحب بجميع الزوار في مركز خدمة العملاء الافتراضي والذي يتيح لعملاء وزارة المواصلات والاتصالات إتمام معاملاتهم إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة مركز خدمة العملاء حضورياً. ويسعدنا تقديم الدعم والإجابة على جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الوزارة.
الخدمات الإلكترونية لمركز خدمة العملاء
يمكنكم الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر الموقع الإلكتروني للوزارة على مدار الساعة.
تقييم مركز خدمة العملاء عن بعد
نقدّر آراءكم وملاحظاتكم. ندعوكم للمشاركة في الاستبيان لمشاركة تجربتكم والمساهمة في تحسين الخدمات المقدمة عبر مركز خدمة العملاء الافتراضي.
تواصل
شاركنا ملاحظاتك ومقترحاتك حول خدماتنا من خلال نظام المقترحات والشكاوى الوطني «تواصل».
اتصل بنا
نحن هنا لخدمتكم. تواصلوا معنا عبر قنوات الاتصال المتاحة لأي استفسارات أو للحصول على الدعم.
إمكانية الوصول لذوي الهمم
للأفراد ذوو ضعف البصر يمكنكم الاستماع إلى محتوى الموقع باستخدام برامج قراءة الشاشة الآلية
